深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

端午海外租车火爆：飞猪预订量同比增长超2倍

北京，2024年6月16日 - 随着人们生活水平的不断提高和旅游观念的转变，自驾游已经成为越来越多游客出游的方式之一。特别是对于境外游来说，自驾游可以更加自由灵活地安排行程，不受公共交通的限制，更能深入体验当地的风土人情。

根据飞猪发布的《2024端午假期出游快报》，今年端午假期，飞猪海外租车商品预订量同比增长超2倍，境外自驾游成为出境游的新热点。

从飞猪的数据来看，日本、泰国、中国香港、马来西亚、韩国是端午假期最热门的海外租车目的地。这些国家和地区距离中国较近，飞行时间短，交通便利，适合短途旅行。此外，这些国家和地区的自驾游基础设施完善，租车手续便捷，驾驶规则与中国相近，也为中国游客提供了便利。

飞猪的分析人士表示，端午假期海外租车预订量的激增，反映了中国游客出游方式的转变。越来越多的游客选择自驾游的方式出游，这不仅是出游半径的拓展，更是对旅行体验深度的一次升级。

自驾游可以使游客更加自由地安排行程，不受公共交通的限制，更能深入体验当地的风土人情。此外，自驾游也更加适合家庭出游，可以增进家人之间的感情。

飞猪也将继续为游客提供优质的海外租车服务，帮助游客畅享自驾游的乐趣。